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高档美容院在广州是否有发展空间
高档美容院在广州是否有发展空间
作者:佚名 文章来源:不详 点击数: 更新时间:2008-8-7 22:46:26
一家占地1900平方米、软硬件设施都堪称贵族式设置的高档美容院即将在广州开业。然而,在消费观念相对理智、中低档美容院遍地开花以及近两年广州几家高档美容院都由于经营不下去而倒闭的前车之鉴的情况下,这家超级豪华美容院一下子成为美容行业所关注的对象,问题更集中到了“高档美容院在广州是否有发展空间?”的主题上来。
市场实例:
◎番禺区一家占地800多平方米、装修、设备、人员等都定位高档的美容院,不到半年就因为经营情况不好而关闭。类似案例还包括天河区几家高档美容院,最后也以无法经营而倒闭。
◎“价格逐渐走向大众化、平民化”是广州高档美容院所具有的特色,如总共拥有2300多平方米的广州芙蓉坊美容连锁机构在环境装修、产品品质、人员服务等方面走的是如假包换的高档路线,然而其价格却无法高档起来,一百来元做一次的FACIAL开始出现。
◎由于竞争激烈,高档美容院都在寻找新的发展方向,自然美SPA生活馆、芙蓉坊连锁机构的成功似乎给广州的高档美容院指出了一个方向:美容院走集团化路线是提高竞争能力、降低运营成本的一个趋势。
围绕这个问题,我们邀请了广州几家知名美容院的负责人以及行业营销专家进行了讨论。
焦点一:广州高档美容院如何定位?
中华全国工商联美容化妆品商会常务理事刘颖:高档美容院并没有场地大小、人员多少、装修样板、收费多少等衡量标准,其关键或核心是“做品牌”,即一家美容院的各个方面都应讲究文化和品质。具体可包括环境装修突出个性和自我文化特色、服务高标准、服务项目多元化以及美容院的对外形象包装始终以专业、高档为主。
自然美生物科技有限公司华南区总经理张云婷:在高档美容院的判断当中,行业以及消费者都存在一些误区,比如环境装修越豪华就越高档、收费越高就越高档等,所谓的高档美容院应该集中表现在以下两方面:一是必须要突破传统、狭窄的美容概念,美容不仅仅包括做FACIAL,高档美容院所提供的应该是多元化服务,服务项目应该涵盖面部、身体、头发等各个部位的美容,以及与美容有关的相关项目比如养生饮食、保健项目等。一是服务的品质必须与收费相符合,价格并不是衡量一家美容院是否高档的标准,其收费能够体现其五星级的服务质量才是最重要的。
焦点二:广州高档美容院有没有市场?
中华全国工商联美容化妆品商会常务理事刘颖:广州的高档美容院多集中在天河区,由于消费习惯、消费观念的不同,广州的高档美容院虽有市场,但在层次、数
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