从美容化妆品商会了解到,《美容院分等定级管理办法》将于明年出台,届时,美容院也将像酒店一样,消费者可像选择星级酒店一样选择自己喜爱的美容院 。新管理办法是在原来内贸部制定的《美容院管理办法 23 条》为基础和依据,进行修订。
对国内 154 万家美容院进行分等级管理,制定考核、审定标准,参与考核的美容院依据标准获得自己的等级资格,并在门口悬挂星级标识予以区分,到时消费者即可享受真正的“星级”服务。业内人士认为,该《办法》的实施,对美容业而言,无疑是利好消息。
美容行业可以借助在抬高准入门槛的同时,促使行业集体升级。大企业越做越大,小的杂牌军将逐步被行业自身淘汰出局。那么作为美容院自身,在《美容院分等定级管理办法》出台前,如何利用这个契机来调整好自己在市场中、在美容消费者心目中的位置呢,从而避免将来的淘汰出局呢?
一、 直接进驻酒店 提升自身形象
目前在北京、上海、广州、深圳等走在美容前沿的城市,有些美容院已经选择进驻豪华气派的星级酒店,一方面以便自身的服务档次得到自然提升;另一方面通过接触层次稍高的顾客,了解他们的更高的层次需求,从而不断地改进自身的确服务、管理状态等。
这确是一个不凡的创意,在美容院行业体制日益完善的今天或明天,美容院或许可以有自己的行业组织制定出行业的星级标准,并对所有的美容院进行星级鉴定,就像制造业、生产业等行业的国际ISO;谁率先打出“五星级”美容院,谁的服务档次、企业形象就标志着最高,在行业竞争中自然更有实力,更能吸引顾客,获得顾客的信赖。
二、 拓宽营销思路,加强时尚行业间合作
国内已经涌现出了许多打着“形象设计”名号的美容院,但这些美容院是否真正了解每一位顾客的形象需求,是否真正地做到了对顾客的全方位形象服务呢,答案不言而喻。时常见到的是某大品牌的时装show在谢幕时,打出由某“形象设计”单位提供的形象设计和化妆,却很少见到有某大品牌的美容院或形象设计店举办过大型的化妆、形象展示show,并在谢幕时打上某大品牌时装提供服装、某名牌饰品提供饰品赞助。
名模其实可以理解为是为时尚而设的,美容品同时装、饰品一样同属时尚产业,时装可以推出名模、打造名模,美容业同样可以,但美容业发展到今天,只是某些大品牌才推出些明星来做代言人。时装借的是名模的身材,美容品可以借的是名模的脸蛋和肌肤。时尚总是与沙龙或party相联系的,美容界的产品演示 12下一页
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