(二)明确了自己的竞争优势是什么,就要利用广告去持续集中传它。如你的主打项目是皮肤护理,那就要从不同角度去宣传你的专业性、高品质的品牌产品、美容师的专业技能、良好的消费环境、娴熟的操作手法、合理的价格、高标准的服务流程等等,就是全方位地强化说明你在本地区是最好的一家皮肤保养中心,以此来吸引消费者光顾。
(三)店面形象广告是美容院经营的灵魂。这一点并没有被美容院长们所认识,部分店面形象一般,无法吸引顾客进门消费。而北京苏州桥附近社区一家美容院的设计就很好,门头上的底纹由许多玫瑰组成,外门右侧的两个大橱窗内各放置像杂志封面一样的女性头像图片,十分形象化地表明了自己的业务特色,使人产生一种进去消费的冲动。这样设计的门店形象就会有十分强大的销售力量。
(四)高度重视终端广告的作用。对于大多数的中小美容院来说,由于资金的限制选用四大媒体发布的机会比较少。而较多采用的是终端小广告,如美容院手册、DM单页广告,或横幅、POP、灯箱等。我认为最应该重视的是美容院给顾客看的产品或项目介绍,它具有说服顾客的强有力作用,能非常专业地体现美容院的技术水平,是促进顾客产生消费的有力工具。在我采访过的美容院里,多数并没有重视这一销售工具的制作,甚至有的已经非常破旧了,我以为那是美容院给顾客看的第二张脸,第一张脸是门店形象,这两张脸再加上接待顾客的美容师的一张脸就基本决定了顾客是否能在此消费。
(五)出现在各种媒介上的广告,要保持形象一致、诉求一致,前者利于消费者识别;而后者,在不同的媒体上说同样的话,就会产生很大的广告影响力。不要经常变化形象而使消费者难以记忆。
(六)对媒体选择要根据需要做出合理的安排。如SPA这样的项目强调的是环境,最好用电视广告宣传;如新产品或新项目,消费者要详细了解,最好选择报纸广告宣传。杂志广告对于美容院深入介绍效果十分理想。橱窗广告形象好,成本低要重视。横幅广告通知促销活动方便,可以经常采用。精
12下一页