采访人:c2cc记者 麦麦
被访人:广州美妍化妆品有限公司营销总监 符一海先生

符一海先生近照
美妍印象
“广州美妍是一家实力强大的公司,美妍最能吸引我的地方就是它务实的经营作风,而诚信是美妍公司的精神所在。就我个人而言,更看重的则是美妍的品牌定位和市场的需求。美妍下属的名妍产品包括护肤、彩妆以及香水等几大类,涉及的产品广泛可见其未来的市场需求也是很广的。”符总是这样为我们介绍他初入美妍时对公司的看法的。产品的市场潜力是否巨大是公司能否在行业中立足的关键,正是美妍的这些过人之处吸引着符总毅然选择加入到美妍公司的队伍中去。
关于名妍
美妍公司的主打——名妍产品是来自法国的知名品牌,拥有一个多世纪的传奇历史,传递国际最为时尚潮流的美容概念。符总在谈到引进国外品牌时提到,虽然名妍产品来自法国,但是引进国外品牌的同时还必须创造出自己的个性。“我们必须承认,国外一些先进的配方技术暂时还是我们国内现在无法做到的。为了稳定一部分的客户需求,也为了保证产品的优良品质,名妍的配方和原料都是进口的,但是我们将会对其产品进行技术上的延伸,结合西方的先进技术再配合针对东方女性皮肤特点的设计来完善名妍。”
名妍优势
名妍现有的产品体系包括护肤、彩妆和香水三大类。符总也提到,随着人们生活水平的提高,在化妆品品牌的选择需求也会越来越高,特别是彩妆和香水类产品,其需求点也会越来越大,这样的需求就形成了名妍强大的品牌优势。名妍倡导的是东方与西方护肤美学的完美融合,其宗旨是:以做纯天然产品为目标,做适合东方女性的“天然纯净的美容圣品”。产品的生命力在于其独特的个性,正如符总所说:只有塑造个性才能演绎经典。名妍产品正是把个性的概念诠释的淋漓尽致。彩妆类产品的特点是色调新颖时尚,护肤类产品则侧重长期美白和保湿的功效。之所以说是长期,是因为皮肤的美白需要的是一个长期的过程,而不是象某些产品宣传的七日即可美白的“神奇”效果。名妍产品是通过毛孔自然疏导的技术循序渐进的对肌肤起到美白的作用,而不是通过添加一些违规物质欺骗消费者从而牟取暴利。
重销售亦重科研
在现今的行业中,企业“重销售 轻科研”的现象普遍存在,殊不知生产技术和管理的落后将会直接影响企业的生死存亡。“一个好的品牌想要在市场上立足且做到做大做强,其背后的一整套系统是不可或缺的,”符总说,“现在我们公司可以说有着强大的研发机构为后盾,我们聘请了暨南大学生物研究所的专家教授为指导顾问,中山大学生物系的大学生为研究员共同参与产品的科研工作,就是为了更好的发挥自身的科研优势并应用于产品中去,以保证产品的质量稳定性。”
服务理念
据符总介绍,现在名妍总的运做模式是以地级代理为主,采取地区独家总代理与个体加盟相结合的方式。在终端上,则以最具冲击力的高档商场形象专柜与加盟店作为主渠道,进行形象塑造,以带动其它终端的销售。对于名妍产品的代理商,名妍也推出了一系列实质性的优惠政策来扶持代理商的成长。首先是区域广告的启动扶持,在地方上以平面媒体杂志为宣传主力,其中的宣传费用超额的部分名妍也是和代理商共同来承担;而在分销手段的扶持上,名妍采取的是为代理商们提供订货会的支持,加大配赠力度、发布不同的优惠政策。并且在代理商产品经营的管理上,允许多样共存,让代理商有机会销售不同类别和品牌的产品来面对不同消费者的不同需求,更大程度上的为代理商提供了广阔的利润空间。可以说,名妍的服务是细致周到的,在符总认为,服务的理念的传播即是企业文化的灌输优秀的企业文化才能带动企业的发展,使其能适应多样化的市场需求。
立足本国 面向世界
一个品牌的成熟和发展需要一个长期的过程,首先必须看请的是品牌自身的定位,只有定位准确才能让产品和企业发展路线相匹配。接下来的任务就提升服务质量,把服务和品牌定位有效的结合起来,形成品牌的宣传优势,这样才能提升品牌的价值。名妍就是踏踏实实的走着 定位—到位—提位 这样一个发展的道路。就现在而言,名妍的首要发展战场在福建、四川、浙江、广东、山西、吉林、新疆等地,符总介绍,在接下来的三到五年时间里,名妍的首要任务就是发展全国的市场,我国的化妆品消费市场正处于快速走向成熟的阶段,其发展潜力不可小觑。名妍在未来的发展就是准备加强终端形象的完善,做与众不同的终端促销活动,利用反复的投入来形成一个稳固的市场,在化妆品行业中拔得头筹占据领先的席位,为产品能早日跨出国门起到良好的推动作用。在今后的产品推广策略上,名妍将会以平面杂志、网络媒体、公益支持为首要推广手段,借着名妍强劲的发展势头,带动美妍公司走向辉煌!