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影响经销商发展的十大因素           ★★★★
影响经销商发展的十大因素
作者:佚名 文章来源:不详 点击数: 更新时间:2007-8-29 14:22:14
 

  为什么有的经销商经过几年打拼就能脱颖而出,而有的经销商努力了十几年,依然还是老样子,赚的钱仅够养家糊口?究竟是什么原因造成了经销商之间的差距?笔者认为主要有十大因素在时刻影响着经销商的发展。

  1.企业价值观

  投机、暴利、虚情假意,这些摆不到桌面上的行为仍然存在于国内IT经销商的发展过程中。

  曾亲眼目睹过一家经销商招聘某地区业务员的场面。考官问应试者一个很实际的问题:“你如何对待你的客户?”应试者是个刚出校门的学生,血气方刚,顺口回答:“诚信,为客户着想,为公司着想。”谁知考官听到如此答案竟火冒三丈,说:“诚信有屁用,要学会忽悠、欺骗,见人讲人话,见鬼讲鬼话,不然别想做好业务。”

  一些销售人员为了适应这样的环境,会在与客户协调、沟通时做些忽悠的事情。事实上,最后吃亏的多是这些自以为是的聪明人。欺骗了顾客第一次,第二次呢?要花多大的代价才能弥补?这就是许多好品牌在某个经销商手中越做越差的原因。

  对经销商来讲,在企业管理中必须要有一股崇尚正气、尊重人情、体现信誉、传播正确价值观的文化内涵。套到一笔货或者骗到一笔钱就宣布企业倒闭的时代已经一去不复返了。经销商只有好好培育市场,企业发展才能水到渠成,省心、省力。

  2.人力资源

  重视人才、尊重员工是当今经销商喊出的相当响亮的口号,但真正做到的又有多少呢?

  在江西,如四平、南方等家电代理商的业务员们年薪五六万元是普遍现象,高的能得到十几万甚至二十万元,但也时常出现人才流失的情况。

  对于经销商来讲,产品、人才、网络是他们生存的根本,人才的不稳定往往会造成销售网络暂时或局部的瘫痪,这在营销界是司空见惯的事情。个体老板的霸权主义、企业内部的个人英雄主义、管理的不平衡,都是造成人才流失的原因之一。

  3.系统管理

  国内经销商的发展历程可以用3句话概括:20世纪80年代靠胆识,90年代靠资本,21世纪靠管理。经销商必须拥有属于自己的先进的营销管理系统,严格掌控执行力的连贯性、合理性、制度性、系统性。

  例如:财务部门不仅要负责资金运作,更要做好账期管理,协助销售;商务部不仅要做好客户管理,还要做好订货管理、品项管理;仓储部不仅要做好畅销品、滞销品、残损品的库存管理,还要及时归纳反馈;物流部不仅要负责配送工作,还要懂得订单规划。

  虽然从表面上看,每个部门是相互独立的。但实际工作中,必须及时沟通、相互协助,这样才有机会由原来的中转运营商转型为营销运营商,为制造商、下游网点提供专业服务体系,成为市场的管理者和主导者。

 

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