• 新客进店登记流程

    新客进店登记流程:操作小结:1、【收银管理】->【前台收银】,“登记[散客]”、“散客直接进入”是新客的两个开单入口,区别是一个是登记了个人信息,另一个是不登记个人信息;2、“登记[散客]”,填写姓名、手机、来源媒体等个人信息;3、“散客直接进入”主要是游客、或者不提供个人信息的客人只消费单次服务或者产品的购买。

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  • 老客到店登记流程

    老客到店登记流程:操作小结:1、【收银管理】->【前台收银】,“顾客查询”里搜索顾客资料(卡号、姓名、手机模糊查询),选择顾客到店进入;2、如果同一个手机号重复建档,系统是不允许保存的;3、如果查找不到某个顾客信息,那么该顾客还没有存储到系统中,可以通过补单系统或者新建会员档案来建立档案。

    2018-06-26 23

  • 充值业务操作说明

    充值业务操作说明:操作小结:1、充值卡的定义要和会员级别 区分清楚,充值卡指顾客可以持卡多个不同折扣的充值卡,会员级别是一种顾客折扣权益,只能一种卡种;2、【收银管理】->【前台收银】,“顾客查询”里选择顾客进店;3、如果是会员卡的充值,那么点击“充值”,里面填写本次充值的金额,然后填写实收款以及赠送金额等;4、如果用的是充值卡功能,那么“开单查询”里选择充值卡类型,选择要购买的充值卡进行开

    2018-06-26 23

  • 还款业务操作说明

    还款业务操作说明:操作小结:1、欠款分为补单欠款和正常收银欠款,如果是补单的欠款,在“前台收银”的“还款”里是无法对欠款单据进行还款的,只有正常走收银欠款的才能进行还款;2、正常欠款的还款方式:【收银管理】->【前台收银】,“顾客查询”里选择顾客进店,点击“还款”,选择要还款的单据,选择要还款的商品和金额,然后填写实收金额进行还款;3、补单欠款的还款方式:【收银管理】->【前台收银】,

    2018-06-26 18

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